【実践】採用ペルソナを描くためのフレームワーク
「採用ペルソナ」とは、企業が求める理想の人物像のこと。プロフィールを具体的に設定し、リアルな人物像を表したものです。
採用ペルソナを作成すれば、採用活動はよりスムーズに進めやすくなります。今回は、フレームワークを使って詳細な「採用ペルソナのプロフィール」を作る方法を、ご紹介します。
採用ペルソナを設定する3つのメリット
採用ペルソナの役割は多岐にわたります。「どのような人材を探すべきか」を示す指針となり、求人広告や面接プロセスの設計にも活用することで、候補者へのアプローチもしやすくなるのです。
具体的には、以下のようなメリットが考えられます。
1｜人材のミスマッチが抑えられる
「理想の人物像」が明確になることで、企業文化やスキルにマッチした人材を採用しやすくなります。
2｜分析・改善が進めやすくなる
採用ペルソナと実際に採用された人材を比較することで、採用プロセスの効果測定が可能になります。継続した分析・改善を行い、より良い採用活動が実現できるでしょう。
3｜有効応募率アップに貢献
ターゲットを絞った採用活動を行えるようになるため、有効応募が増え、採用効率も高まると考えられます。
フレームワークを使って「理想の人物像」を描く
では、実際に手を動かしながら、採用ペルソナを考えてみましょう。
▼こちらの「3つの問い」を思い浮かべてみるのもおすすめ！
次の4つの要素を組み合わせながら、1人の人物像を思い描いていきます。
基本情報：
・年齢
・性別
・職歴
・家族構成、生活スタイルなどの個人的な背景を示す情報
スキルセットと経験：
・職務に必要なスキル、資格
・業界の専門知識、経験
・コミュニケーション能力、リーダーシップなどの「ソフトスキル」
・過去に経験したプロジェクト実績、成功事例
価値観と志向性：
・仕事に対する姿勢、大切にしている価値観
・キャリアに対する考え方
・企業文化とのマッチング
・ワークライフバランスの優先度
キャリアゴールと転職動機：
・短期・長期のキャリア目標
・現在、感じている課題
・新しい職場環境に求めるもの（成長機会など）
・転職を考える際の判断軸
これらの要素を組み合わせることで、
30代前半の営業経験者
テクノロジー業界に精通
顧客志向が強い
グローバルな環境でのキャリアアップを目指している
といった具体的な「1人の人物像」を思い描くことができるでしょう。
採用ペルソナ設計の注意点は？
採用ペルソナを設計する際には、理想像で固めるのではなく「現実的な人物像」を描くことが大切です。そのためにも、次の3つのポイントを心がけてみてください。
◆ バランスの取れたペルソナを想定する
あまりにも詳細な設定にしすぎると「ペルソナを設定すること」自体に注力しすぎ、本末転倒になってしまいます。採用の現場で求められているニーズを洗い出し、要件を厳選して考えていくようにしましょう。
◆ ペルソナは複数のパターンで考える
新卒採用・中途採用はもちろん、ポジションによってもそれぞれのペルソナは異なります。ペルソナは1つとは限りません。複数のパターンを用意することで、組織の多様性も広がるでしょう。
◆ 社内での共有プロセスを大切にする
採用ペルソナは、採用方針にも深く関わります。そのため、面接官や経営陣、さらには社員にも広く共有し「求める人材」についてイメージしてもらうように心がけましょう。社員の採用ペルソナへの理解が、新入社員の活躍にもつながるはずです。
note proを活用して「求める人材」のイメージを描く
では最後に、採用成功に向けて、法人向け高機能有料プランnote proを活用している事例を取り上げます。
採用ペルソナに設定しているような、「活躍してほしい人材」を社員の中から発掘し、インタビューを行うのも効果的だと思います。
事例紹介｜ミーク株式会社
IoTサービス事業者やDX推進企業に対し、低価格・高品質なモバイル通信回線やデータプラットフォームを提供しているミーク株式会社。
こちらの記事では「社員表彰受賞者」を紹介するとともに、「マーケティングの仕事の醍醐味」を伝えています。
入社の決め手や業務内容、仕事に必要なスキル、今後の目標、ミークの将来性までを広くカバーするインタビュー内容となっています。
1人の人物にフォーカスすることで、「求める人物像」が浮かび上がってくるように感じる事例だと思いました。
インタビューの人選をする際には、ぜひ「採用ペルソナ」を思い浮かべてみてください。
法人向けプラン 「note pro」の詳細はこちら
